从2020年头新冠肺炎疫情迸发至今已近两年, 后疫情年代新常态逐步构成。各个领域的企业都已承受并逐步习惯不确定性, 与应战和疫情同处。同样地, 轿车产业也面临着来自上游本钱添加、芯片产能受限等产业链层面的冲击。这次疫情已成为推动轿车职业数字化转型的重要关键。但关于奥迪福斯轿车来说, 数字化的布局其实早于疫情迸发。正是由于布置了SAPConcur费用办理云的差旅办理和费用报销整合计划, 奥迪福斯轿车得以在出人意料的疫情下, 仍然坚持灵敏, 更好地规划事务战略, 打破疫情年代企业增加难题, 并下降本钱、进步效能。前置体系布置应对危机展示耐性奥迪福斯轿车股份有限公司是德国福斯集团于2009年在台湾建立的出售分公司, 并以台湾福斯集团(VolkswagenGroupTaiwan)的身份担任运营集团旗下四大品牌, 包括Volkswagen、Audi、Škoda和福斯商旅；2020年, 台湾福斯集团凭仗着丰厚的产品线和灵敏的品牌战略, 在台湾共出售23, 164辆各式车款, 并以12%的市场占有率成为台湾第三大进口车集团。以轿车与零件批售和国际贸易为首要事务的奥迪福斯轿车, 在疫情中也无法防止地受到影响。凭仗对职业趋势的敏锐洞悉, 奥迪福斯轿车在疫情前就已预先布置了SAPConcur费用办理云的解决计划, 这让其在很多被逼居家作业、事务受阻的企业中锋芒毕露, 展示出强壮耐性。多体系跨部分简化流程转型关键数字化的需求开端来自财政部分, 经过IT团队评价后, 相关部分一起评论, 开端着手进行数字化作业的准备。谈及其时进行数字化转型的关键, 其实是跨部分搭档们经过屡次会议逐步评论后提出的需求。在布置SAPConcur费用办理云前, 奥迪福斯轿车的差旅和报销流程, 触及公司表里很多部分, 请求体系和审阅单位。以海外差旅为例, 从向HR提交出差请求、到部分主管、财政长等不同单位轮番审阅, 再联络旅行社交流订票细节, 并在体系提交机票等费用核准, 整个进程杂乱冗长, 常需求耗时一周以上。此前传统纸质提交流程的不透明性, 让职工无法得知审阅发展, 进行实时跟进。多体系并行的情况下, 由于不常操作体系, 常常遇到阻止, 职工需求消耗很多精力学习和了解差旅流程与方针。
而职工完毕出差回来公司后, 在忙于公事的一起, 还需抽出时刻收拾发票报销、提交主管审阅签字, 然后将文件送到财政部分、扫描凭据, 这些冗杂的作业影响了职工部分本该处理中心事务的时刻和精力, 也在必定程度上影响了职工满意度。
而财政人员面临堆积如山的纸质请求单, 更是不胜其苦。契合需求布置体系批阅注视大幅进步针对旧有流程问题的实践改进需求, 并结合参谋公司的石沉大海, 归纳评价后奥迪福斯轿车团队决议凭借SAPConcur费用办理云对流程进行优化晋级。经过前期详尽深化地交流, SAPConcur费用办理云参谋团队运用体系功能模块的专业和差旅办理公司的后台程序进行联接,
使公司将机票、交通、住宿等费用和职工出差常见的问题, 更明晰明晰地整合在体系中, 削减职工请求进程中重复修正日期, 来回问询的时刻。主管关于预算和出差合理性有了更实时的管控,
一起进步了交流注视。在请款阶段, 将此前的纸质流程更新为线上进行后, 透明度大幅进步, 职工不再需求频频登门或致电财政部分跟进发展。运用手机APP, 办理层能随时处理职工提交的请求, 不到5分钟就能完结单笔请求的批阅。一起职工摄影上传单据就能制造请款单, 加快了请款时效和报销速度。数据显现, 布置SAPConcur费用办理云的差旅报销后, 海外差旅的审阅时刻从5个作业日削减为2-3天, 时刻大幅缩短。此外, 转为线上订票后,
在线开票的手续费相较于人工开票削减了25%, 本钱大幅下降。从公司层面来说, 精准的整理和流程优化, 缩减了内部交流时刻, 无论是出差人员、批阅主管或财政人员, 各相关单位都显著地进步了注视, 削减了来回交流的时刻本钱, 得以将更多精力投入本身的中心事务中, 真实帮忙事务的增加。惨怆成效显著, 但奥迪福斯轿车在数字化转型的进程中也遇到了应战。“职工需求承受体系的改动, 这是最大的困难。”团队中的收购Olga和信息项目Sandy说到, 为了让职工更快地了解体系, SAPConcur费用办理云的参谋帮忙奥迪福斯轿车, 培育种子教师和团队成员,
制造完好的教育手册和影片, 一起建立内部委员会ConcurCommittee, 展开内部训练。经过实践操作运用, 职工深入体验到SAPConcur费用办理云带来的注视进步, 易于把握的操作接口让即便是外籍搭档和主管也能不受言语约束轻松运用, 职工承受度和满意度也随之进步。作为传统轿车产业, 奥迪福斯轿车具有深沉的文化底蕴和长时间络绎不绝的堆集, 明晰知道并适应新年代经济环境下企业发展的数字化趋势。“奥迪福斯轿车数字化的布置起步很早, 在疫情之前就在运用, 因而咱们受疫情冲击小, 疫情期间也仍然维持着事务的正常运作。”Olga表明。SAPConcur费用办理云发挥数字化之力, 让公司即便在职工居家作业的情况下, 仍旧得以高效发展和规划长途事务。未来SAPConcur费用办理云将继续尽力, 不断经过优化财政流程, 助力奥迪福斯轿车在日益杂乱的国际环境和多方竞赛的格式中, 抓住机遇, 乘势而上, 攀爬新的顶峰。
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